contoh surat customer service

21 september 2011

Mr Tama Schweinsteiger

Direktur Sumber Daya Manusia

Keuangan Bank of New York

33 Air Street 

New York, NY 10020 

Dengan hormat,

Setelah bertahun-tahun bekerja secara langsung dengan orang-orang dalam pengaturan profesional yang beragam, saya berusaha meningkatkan pengalaman saya dalam posisi layanan pelanggan dalam bidang perbankan di tingkat cabang. Untuk alasan ini, saya sangat senang mengetahui bahwa cabang Anda saat ini sedang mencari perwakilan layanan pelanggan, dan akan sangat ingin dianggap sebagai kandidat kuat. 

Idealnya, posisi ini akan memungkinkan saya kesempatan untuk memanfaatkan pengalaman saya diperoleh sebagai asisten manajer . Dalam kapasitas ini, saya co-dikelola ini toko utama di semua bidang hubungan pelanggan, penjualan generasi dan pelaporan, perbankan, manajemen alur kerja, pelatihan staf dan pengawasan, dan penyelesaian masalah. Pengalaman tambahan termasuk pernah bekerja dalam manajemen restoran dan saat ini sebagai  penjualan independen dan koordinator pemasaran bagi para seniman, penulis, dan pemilik usaha kecil. Dalam posisi ini, saya telah berhasil di posisi klien saya untuk pertumbuhan karir melalui koordinasi yang unik kesempatan hubungan pelayan. 

Banyak pengalaman saya dapat dialihkan, khususnya di bidang penjualan dan dukungan pelanggan layanan, namun, saya berharap untuk daerah yang luas pembelajaran hubungan perbankan, cross-penjualan produk perbankan dan layanan, dan pelaku perbankan. Diberi kesempatan, saya yakin bahwa pengalaman dan kepribadian disposisi saya akan menjadi aset ke cabang Anda. 

Untuk kenyamanan Anda, Saya telah melampirkan ringkasan saya untuk ulasan Anda. Menyadari keterbatasan halaman tertulis, saya akan menyambut kesempatan untuk berpartisipasi dalam wawancara pribadi untuk menjawab setiap pertanyaan Anda dan lebih baik saat kualifikasi saya. Terima kasih atas waktu dan dipertimbangkan. Saya berharap untuk berbicara dengan Anda segera.

Hormat kami,

Rizki Indra Pratama

Versi English

September 21, 2011

Mr. Tama Schweinsteiger

Director of Human Resources

Financial Bank of New York

33 Water Street

New York, NY  10020

Dear Mr. Tama,

After many years of working directly with people in diverse professional settings, I am seeking to leverage my experience in a customer service position within the field of banking at the branch level. For this reason, I was excited to learn that your branch is currently seeking a customer service representative, and would very much like to be considered as a strong candidate.

Ideally,this position will allow me the opportunity to utilize my experience gained as an assistant manager with coffee table books. In this capacity,I co-managed this flagship store in all areas of customer relations,sales generation and reporting,banking,workflow management,staff training and supervision,and problem resolution. Additional experience includes working in restaurant management and, currently, as an independent sales and marketing coordinator for artists,authors,and small business owners. In this position, I have succeeded in positioning my clients for career growth through coordination of unique public relations opportunities.

Much of my experience is transferable, specifically in the areas of sales and customer service support; however, I look forward to learning broad areas of relationship banking,croos-selling of banking product and service, and banking principals. Given the opportunity, I am confident that my experience and personable disposition would be an asset to your branch.

For your convenience, I have attached my resume for your review. Realizing the limitations of the written page, I would welcome the opportunity to participate in a personal interview to answer any of your questions and better present my qualifications.

Thank you for your time and considered. I look forward to speaking with you soon.

Sincerely,

Rizki Indra Pratama

Artikel masalah kehidupan "kunci utama sukses dalam memanage waktu"

Betapa seringnya kita mendengar pepatah yang mengatakan ‘Waktu Adalah Uang. Tapi sebenarnya berapa banyak diantara kita yang benar-benar dapat memanfaatkan waktu yang kita miliki dengan sebaik-baiknya? Sebenarnya, jika Anda ingin mengatur kehidupan Anda dan membuatnya menyenangkan, sebagai permulaan yang Anda butuhkan adalah mengatur waktu Anda. Tak perlu dipertanyakan lagi, pengaturan waktu yang efektif merupakan hal mendasar untuk lingkup berbagai wilayah kehidupan. Pada kenyataannya, seringkali terdapat perbedaan antara pencapai kehidupan sejati dan orang-orang yang, meski sibuk, tak pernah sampai pada titik dimanapun.

LECTURE RESUME – Tak mengejutkan kalau dalam seluruhan industri pengaturan waktu jadi sebuah kebutuhan. Tapi jika Anda meninjau lebih dalam, Anda akan dapat melihat bahwa sebenarnya pengaturan waktu tak jauh beda dengan manajeman diri. Karena pada kenyataanya, Anda tak dapat mengatur waktu, tapi Anda dapat mengatur diri sendiri dan apa yang Anda lakukan dalam setiap kesempatan.

Kebanyakan ahli sepakat bahwa sukses merupakan hasil dari kebiasaan. Oleh sebab itu, langkah pertama yang harus dilakukan adalah memperlancar bagaimana Anda menggunkan waktu, yakni dimulai dengan kebiasaan Anda (kontrol diri). Dan kebiasaan ini dimulai sebagai pembuatan keputusan secara sadar.

Sekali Anda bisa, seterusnya kebiasaan bagus ini jadi hal alami. Dalam banyak kasus, sukses bukan dihasilkan dari hal yang tak biasa, tapi lebih sebagai hasil dari kemampuan seseorang untuk ‘menguasai keduniawian’. Dengan konsisten menampilkan seluruh tugas penting yang belum sempurna, sejalan dengan waktu aktivitas ini akan berubah jadi pencapaian besar.Berikut beberapa aturan sederhana yang dapat diikuti untuk melakukan pengaturan waktu yang lebih baik:

1. Jangan Menangguhkan. Lakukan saat ini juga
Saat orang menunda sesuatu, itu berarti membunuh daya gerak pencapaian pada tujuan saat ini dan menghalangi kesempatan di masa mendatang lantaran waktu yang tersumbat. Cara untuk mencegah penundaan adalah dengan merancang deadline untuk tujuan yang harus dicapai. Menghindari deadline terakhir membawa penundaan yang diatur tujuan sebagai perantara untuk mencapai setingkat demi setingkat menuju tujuan.

2. Lacak Aktivitas Anda
Memori adalah penuntun yang payah, jika ini berhubungan dengan menetapkan bagaimana Anda melewatkan waktu Anda. Cara terbaik untuk merekam aktivitas Anda sepanjang hari adalah dengan mendata apa yang Anda lakukan. Kebanyakan orang akan menemukan kalau mereka memiliki tiga jam dalam tiap hari yang sebenarnya dapat digunakan untuk hal yang lebih membangun atau tindakan yang efisiean. Kurangi waktu yang Anda gunakan untuk bertelepon, membolak-balik majalah atau surfing di web yang tak mengahasilkan apapun, dan batasi kegiatan-kegiatan yang tak penting.

3. Berkonsentrasi Pada Hasil
Banyak orang melewatkan waktu mereka sepanjang hari dengan aktivitas yang hiruk-pikuk, tapi hanya sedikit membuahkan hasil. Itu semua terjadi karena mereka tak berkonsentrasi pada hal yang benar. Jangan terkecoh antara bekerja secara efisien dan bekerja secara efektif. Aktivitas dapat memang kadang dapat membebaskan dari tekanan tapi itu tak mencapai tujuan Anda. Dengan lebih berkonsentrasi pada sedikit preoritas ‘utama’ secara teratur. Anda dapat mencapai lebih banyak hal dalam waktu singkat.

4. Ingat Prisip 80/20
20% kunci aktivitas Anda akan memberi Anda 80% dalam bentuk hasil. Tujuan Anda adalah mengubah ini untuk memastikan kalau Anda berkonsentrasi sebanyak usaha yang mungkin Anda lakukan untuk hasil tertinggi dari tujuan.

5. Gunakan Waktu Perjalanan Dengan Bijaksana
Sangat mudah untuk mengabaikan waktu yang dilakukan untuk menempuh perjalanan dalam penafsiran manajeman waktu. Pertimbangkan dengan hati-hati apakah ini merupakan waktu yang sesuai dimana Anda dapat juga menggunakannya secara lebih produktif. Sebagai contoh, jika Anda memilih naik bus atau kereta untuk menuju tempat kerja, apakah ini menyediakan kesempatan untuk membuat penggunaan waktu Anda jadi lebih baik? Atau jika Anda nyetir sendiri, apa Anda bisa mendengarkan rekaman pendidikan atau motivasional yang dapat membuat Anda memperbaiki ketrampilan dan lebih produktif?

6. Bangun Rancangan Aksi
Sebuah rencana tindakan merupakan daftar pendek dari tugas yang harus dilengkapi untuk mencapai sebuah tujuan. Ini beda dengan To Do list dimana fokus utmanya adalah pencapaian tujuan, (dan langkah untuk mencapainya secara spesifik) dari pada hanya membuat tujuan untuk dicapai dalam periode waktu. Kapanpun Anda ingin mencapai sesuatu, buat gambaran gambalng dari rencana tindakan, ini akan memberi Anda kesempatan untuk lebih berkonsentrasi pada tahap pencapaian itu, dan memonitor kemajuannya dalam perwujudan.

7. Merespon Dengan Cepat
Sebagai contoh, urus mail Anda begitu Anda menerima surat. Jangan biarkan tagihan dan surat-surat itu membebani Anda. Jika Anda tak bisa membalas sebuah surat saat itu juga, buat file di tempat khusus yang mudah dilihat, dan tuliskan di amplop tindakan yang dibutuhkan serta tanggal dimana Anda dapat menyelesaikannya.Ketika memungkinkan, lakukan tindakan pada hari yang sama saat Anda menerimanya. Jangan biarkan komputer, meja dan pikiran Anda jadi bertumpuk dengan hal yang tak berguna.

8. Bersikap Tegas
Belajarlah berkata tidak pada orang lain. Waktu Anda sangat berharga. Jadi jangan biarkan orang lain menentukan atau memanfaatkan Anda untuk kepentingan rencana mereka. Batasi gangguan sebisa mungkin. Tutup pintu Anda, matikan nada dering telepon atau minta dengan terus terang agar Anda tidak diganggu.

9. Jadwalkan Waktu Untuk Bersantai
Saat Anda mengatur waktu dan bisnis Anda, pastikan untuk menyisihkan saat untuk bersantai.

Tugas pertama Anda untuk dapat mengatur waktu dengan lebih baik adalah membuat mendaftar seberapa banyak waktu yang Anda buang sia-sia selama sehari, dari sana atur ulang aktivitas Anda untuk melakukan yang lebih maksimal dalam setiap menit. Lebih dari segalanya, berpegangteguhlah pada rencana Anda. Jadwal yang Anda buat hanya dapat terlaksana dengan benar hanya jika Anda keukeh dengan itu. Nah, dengan mengikuti tips ini kami harap Anda akan memiliki lebih banyak ruang untuk melakukan hal-hal yang ingin Anda capai dalam hidup Anda

Artikel masalah pendidikan di INDONESIA

Masalah Pendidikan di Indonesia

Peran Pendidikan dalam Pembangunan Pendidikan mempunyai tugas menyiapkan sumber daya manusia unuk pembangunan. Derap langkah pembangunan selalu diupayakan seirama dengan tuntutan zaman. Perkembangan zaman selalu memunculkan persoalan-persoalan baru yang tidak pernah terpikirkan sebelumnya. Bab ini akan mengkaji mengenai permasalahan pokok pendidikan, dan saling keterkaitan antara pokok tersbut, faktor-faktor yang mempengaruhi perkembangannya dan masalah-masalah aktual beserta cara penanggulangannya. Apa jadinya bila pembangunan di Indonesia tidak dibarengi dengan pembangunan di bidang pendidikan?. Walaupun pembangunan fisiknya baik, tetapi apa gunanya bila moral bangsa terpuruk. Jika hal tersebut terjadi, bidang ekonomi akan bermasalah, karena tiap orang akan korupsi. Sehingga lambat laun akan datang hari dimana negara dan bangsa ini hancur. Oleh karena itu, untuk pencegahannya, pendidikan harus dijadikan salah satu prioritas dalam pembangunan negeri ini. Pemerintah dan Solusi Permasalahan Pendidikan Mengenai masalah pedidikan, perhatian pemerintah kita masih terasa sangat minim. Gambaran ini tercermin dari beragamnya masalah pendidikan yang makin rumit. Kualitas siswa masih rendah, pengajar kurang profesional, biaya pendidikan yang mahal, bahkan aturan UU Pendidikan kacau. Dampak dari pendidikan yang buruk itu, negeri kita kedepannya makin terpuruk. Keterpurukan ini dapat juga akibat dari kecilnya rata-rata alokasi anggaran pendidikan baik di tingkat nasional, propinsi, maupun kota dan kabupaten. Penyelesaian masalah pendidikan tidak semestinya dilakukan secara terpisah-pisah, tetapi harus ditempuh langkah atau tindakan yang sifatnya menyeluruh. Artinya, kita tidak hanya memperhatikan kepada kenaikkan anggaran saja. Sebab percuma saja, jika kualitas Sumber Daya Manusia dan mutu pendidikan di Indonesia masih rendah. Masalah penyelenggaraan Wajib Belajar Sembilan tahun sejatinya masih menjadi PR besar bagi kita. Kenyataan yang dapat kita lihat bahwa banyak di daerah-daerah pinggiran yang tidak memiliki sarana pendidikan yang memadai. Dengan terbengkalainya program wajib belajar sembilan tahun mengakibatkan anak-anak Indonesia masih banyak yang putus sekolah sebelum mereka menyelesaikan wajib belajar sembilan tahun. Dengan kondisi tersebut, bila tidak ada perubahan kebijakan yang signifikan, sulit bagi bangsa ini keluar dari masalah-masalah pendidikan yang ada, apalagi bertahan pada kompetisi di era global. Kondisi ideal dalam bidang pendidikan di Indonesia adalah tiap anak bisa sekolah minimal hingga tingkat SMA tanpa membedakan status karena itulah hak mereka. Namun hal tersebut sangat sulit untuk direalisasikan pada saat ini. Oleh karena itu, setidaknya setiap orang memiliki kesempatan yang sama untuk mengenyam dunia pendidikan. Jika mencermati permasalahan di atas, terjadi sebuah ketidakadilan antara si kaya dan si miskin. Seolah sekolah hanya milik orang kaya saja sehingga orang yang kekurangan merasa minder untuk bersekolah dan bergaul dengan mereka. Ditambah lagi publikasi dari sekolah mengenai beasiswa sangatlah minim. Sekolah-sekolah gratis di Indonesia seharusnya memiliki fasilitas yang memadai, staf pengajar yang berkompetensi, kurikulum yang tepat, dan memiliki sistem administrasi dan birokrasi yang baik dan tidak berbelit-belit. Akan tetapi, pada kenyataannya, sekolah-sekolah gratis adalah sekolah yang terdapat di daerah terpencil yang kumuh dan segala sesuatunya tidak dapat menunjang bangku persekolahan sehingga timbul pertanyaan ,”Benarkah sekolah tersebut gratis? Kalaupun iya, ya wajar karena sangat memprihatinkan.” Penyelenggaraan Pendidikan yang Berkualitas ”Pendidikan bermutu itu mahal”. Kalimat ini sering muncul untuk menjustifikasi mahalnya biaya yang harus dikeluarkan masyarakat untuk mengenyam bangku pendidikan. Mahalnya biaya pendidikan dari Taman Kanak-Kanak (TK) hingga Perguruan Tinggi (PT) membuat masyarakat miskin tidak memiliki pilihan lain kecuali tidak bersekolah. Orang miskin tidak boleh sekolah.Untuk masuk TK dan SDN saja saat ini dibutuhkan biaya Rp 500.000, — sampai Rp 1.000.000. Bahkan ada yang memungut di atas Rp 1 juta. Masuk SLTP/SLTA bisa mencapai Rp 1 juta sampai Rp 5 juta. Makin mahalnya biaya pendidikan sekarang ini tidak lepas dari kebijakan pemerintah yang menerapkan Manajemen Berbasis Sekolah (MBS). MBS di Indonesia pada realitanya lebih dimaknai sebagai upaya untuk melakukan mobilisasi dana. Karena itu, Komite Sekolah/Dewan Pendidikan yang merupakan organ MBS selalu disyaratkan adanya unsur pengusaha. Asumsinya, pengusaha memiliki akses atas modal yang lebih luas. Hasilnya, setelah Komite Sekolah terbentuk, segala pungutan uang kadang berkedok, “sesuai keputusan Komite Sekolah”. Namun, pada tingkat implementasinya, ia tidak transparan, karena yang dipilih menjadi pengurus dan anggota Komite Sekolah adalah orang-orang dekat dengan Kepala Sekolah. Akibatnya, Komite Sekolah hanya menjadi legitimator kebijakan Kepala Sekolah, dan MBS pun hanya menjadi legitimasi dari pelepasan tanggung jawab negara terhadap permasalahan pendidikan rakyatnya. Kondisi ini akan lebih buruk dengan adanya RUU tentang Badan Hukum Pendidikan (RUU BHP). Berubahnya status pendidikan dari milik publik ke bentuk Badan Hukum jelas memiliki konsekuensi ekonomis dan politis amat besar. Dengan perubahan status itu pemerintah secara mudah dapat melemparkan tanggung jawabnya atas pendidikan warganya kepada pemilik badan hukum yang sosoknya tidak jelas. Perguruan Tinggi Negeri pun berubah menjadi Badan Hukum Milik Negara (BHMN). Munculnya BHMN dan MBS adalah beberapa contoh kebijakan pendidikan yang kontroversial. BHMN sendiri berdampak pada melambungnya biaya pendidikan di beberapa Perguruan Tinggi favorit. Privatisasi dan Swastanisasi Sektor Pendidikan Privatisasi atau semakin melemahnya peran negara dalam sektor pelayanan publik tak lepas dari tekanan utang dan kebijakan untuk memastikan pembayaran utang. Utang luar negeri Indonesia sebesar 35-40 persen dari APBN setiap tahunnya merupakan faktor pendorong privatisasi pendidikan. Akibatnya, sektor yang menyerap pendanaan besar seperti pendidikan menjadi korban. Dana pendidikan terpotong hingga tinggal 8 persen (Kompas, 10/5/2005). Dalam APBN 2005 hanya 5,82% yang dialokasikan untuk pendidikan. Bandingkan dengan dana untuk membayar hutang yang menguras 25% belanja dalam APBN (www.kau.or.id). Rencana Pemerintah memprivatisasi pendidikan dilegitimasi melalui sejumlah peraturan, seperti Undang-Undang Sistem Pendidikan Nasional, RUU Badan Hukum Pendidikan, Rancangan Peraturan Pemerintah (RPP) tentang Pendidikan Dasar dan Menengah, dan RPP tentang Wajib Belajar. Penguatan pada privatisasi pendidikan itu, misalnya, terlihat dalam Pasal 53 (1) UU No 20/2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional (Sisdiknas). Dalam pasal itu disebutkan, penyelenggara dan/atau satuan pendidikan formal yang didirikan oleh Pemerintah atau masyarakat berbentuk badan hukum pendidikan. Seperti halnya perusahaan, sekolah dibebaskan mencari modal untuk diinvestasikan dalam operasional pendidikan. Koordinator LSM Education Network for Justice (ENJ), Yanti Mukhtar (Republika, 10/5/2005) menilai bahwa dengan privatisasi pendidikan berarti Pemerintah telah melegitimasi komersialisasi pendidikan dengan menyerahkan tanggung jawab penyelenggaraan pendidikan ke pasar. Dengan begitu, nantinya sekolah memiliki otonomi untuk menentukan sendiri biaya penyelenggaraan pendidikan. Sekolah tentu saja akan mematok biaya setinggi-tingginya untuk meningkatkan dan mempertahankan mutu. Akibatnya, akses rakyat yang kurang mampu untuk menikmati pendidikan berkualitas akan terbatasi dan masyarakat semakin terkotak-kotak berdasarkan status sosial, antara yang kaya dan miskin. Hal senada dituturkan pengamat ekonomi Revrisond Bawsir. Menurut dia, privatisasi pendidikan merupakan agenda kapitalisme global yang telah dirancang sejak lama oleh negara-negara donor lewat Bank Dunia. Melalui Rancangan Undang-Undang Badan Hukum Pendidikan (RUU BHP), pemerintah berencana memprivatisasi pendidikan. Semua satuan pendidikan kelak akan menjadi badan hukum pendidikan (BHP) yang wajib mencari sumber dananya sendiri. Hal ini berlaku untuk seluruh sekolah negeri, dari SD hingga perguruan tinggi. Bagi masyarakat tertentu, beberapa PTN yang sekarang berubah status menjadi Badan Hukum Milik Negara (BHMN) itu menjadi momok. Jika alasannya bahwa pendidikan bermutu itu harus mahal, maka argumen ini hanya berlaku di Indonesia. Di Jerman, Perancis, Belanda, dan di beberapa negara berkembang lainnya, banyak perguruan tinggi yang bermutu namun biaya pendidikannya rendah. Bahkan beberapa negara ada yang menggratiskan biaya pendidikan. Pendidikan berkualitas memang tidak mungkin murah, atau tepatnya, tidak harus murah atau gratis. Tetapi persoalannya siapa yang seharusnya membayarnya? Pemerintahlah sebenarnya yang berkewajiban untuk menjamin setiap warganya memperoleh pendidikan dan menjamin akses masyarakat bawah untuk mendapatkan pendidikan bermutu. Akan tetapi, kenyataannya Pemerintah justru ingin berkilah dari tanggung jawab. Padahal keterbatasan dana tidak dapat dijadikan alasan bagi Pemerintah untuk cuci tangan.***

contoh surat public relation 2

Cindy Milton 17 Quincy Court Silver Springs, MD 72415 (208) 541-2345 OBJECTIVE:               A public relations position managing publication, publicity, and special events. PROFESIONAL EXPERIENCE: 5/98-12/02              SILVER SPRINGS CENTER Communications Consultant: created new logo; restructured format and focus on monthly publication; wrote and edited first issue of revised focus on monthly publication; negotiated with and coordinated printers, typesetters, and graphic artist, and redesigned stationery and monthly direct mail them. 8/96-20/98              MARYLAND COLLEGE OF PTOMETRY Public Relations Associate: edited and produced three quarterly newsletters; wrote and placed news releases; arranged television and radio interviews; conducted bimonthly continuing education seminars; interfaced with the media during press conferences and special events; and created visual information displays. 3/96-5/96                WASHINGTON STAR Reporter: researched and interviewed for information and wrote news and featured articles. 5/95-9/96                Freelance Writer: wrote feature articles for health organization and product publicity for advertising agency. 1/92-8/94               REGENT INTERNATIONAL SCHOOL Teacher: taught third-and fourth-grade classes in multilingual school; supervised five aides as student-teacher; designed specialized programs and record-keeping systems; and produced and co-directed musical that involved more than sixty children. EDUCATION: 5/95-5/96               NEW YORK SCHOOL OF ADVERTISING AND JOURNALIS                              Diploma in Advertising and Certificate of Journalism 9/86-5/91                VASSAR COLLEGE, Poughkeepsie, NY. Bachelor of Arts-English.         9/85-5/89                PACE UNIVERSITY, Briarcliff, NY, Junior Year Exchange Program. HONORS: 5/96                       THE SULLIVAN MEMORIAL AWARD: for student work in writing and preparation of company publications, presented by the International Association of Business Communicators. References and portfolio available on request.

Versi INDONESIA

Cindy Milton

17 Quincy Court

Silver Springs, MD 72415

(208) 541-2345

 

TUJUAN : Posisi public relations mengelola publikasi, publisitas, dan acara khusus.

 

PENGALAMAN PROFESIONAL:

5/98-12/02 SILVER SPRINGS CENTER

Konsultan Komunikasi : logo baru yang dibuat, format direstrukturisasi dan fokus pada publikasi bulanan ; menulis dan edisi pertama diedit fokus revisi pada publikasi bulanan ; dinegosiasikan dengan dan printer terkoordinasi, typesetters, dan seniman grafis, dan alat tulis ulang dan surat langsung bulanan mereka.

8/96-20/98 Maryland COLLEGE OF PTOMETRY

Public Relations Associate: edited dan menghasilkan tiga berkala setiap triwulan, menulis dan ditempatkan siaran berita; televisi diatur dan radio wawancara; mengadakan seminar dua bulanan pendidikan berkelanjutan; dihubungkan dengan media selama konferensi pers dan acara-acara khusus, dan menciptakan menampilkan informasi visual.

3/96-5/96 WASHINGTON STAR

Reporter: diteliti dan diwawancarai untuk informasi dan menulis berita dan artikel fitur.

5/95-9/96 Freelance Writer: menulis artikel fitur untuk organisasi kesehatan dan publisitas produk untuk agen periklanan.

1/92-8/94 SEKOLAH INTERNASIONAL BUPATI

Guru: mengajar kelas ketiga dan keempat-kelas di sekolah multibahasa; diawasi lima pembantu sebagai siswa-guru, program-program khusus yang dirancang dan sistem pencatatan, dan diproduksi dan co-diarahkan musik yang melibatkan lebih dari enam puluh anak.

PENDIDIKAN:

5/95-5/96 NEW YORK SEKOLAH IKLAN DAN JOURNALIS

                             Diploma Iklan dan Sertifikat Jurnalisme

9/86-5/91 Vassar College, Poughkeepsie, NY. Bachelor of Arts-Inggris.

9/85-5/89 PACE UNIVERSITY, Briarcliff, NY, Tahun Program Pertukaran Junior.

Honors:

5 / 96 ATAS SULLIVAN MEMORIAL AWARD: untuk pekerjaan siswa secara tertulis dan persiapan publikasi perusahaan, yang disajikan oleh Asosiasi Komunikator Bisnis Internasional.

Referensi dan portofolio tersedia berdasarkan permintaan.

contoh surat public relation

Develop and execute public Job Vacancy Public Relation Manager Mobile-9 lowongan kerja. PT. Mobile-9 Telecom Tbk., a fast growing telecommunication company, is nationwide cellular operator CDMA-based in Indonesia with full mobility service, now looking for self driven and dynamic professional to join our team as:


Public Relation Manager
(Jakarta Raya)

Responsibilities:
relation campaign to support marketing programs and company’s target
Maintain good company reputation through CSR activities and positive publications
Develop, strengthen and maintain strong relationship with key target media
Develop internal communication
Supporting internal parties for any related communication program

Requirements:
Male / Female max 32 years old
Candidate must possess at least a Bachelor’s Degree, Public Relation / Marketing Communications or equivalent from reputable university

Required language(s): English, Bahasa Indonesia
At least 4 year(s) of working experience in the related field is required for this position.
Preferably Managers specializing in Public Relations/Communications in Telecommunication Industry
Good Knowledge on Telecomunication Industry

Please send your comprehensive resume & photo with quota max. 200MB less than one week after this advertisement to the email address below:

recruitment@mobile-9.com

Versi INDONESIA

Mengembangkan dan melaksanakan publik Job Vacancy Public Relation Manager Mobile-9 lowongan kerja. PT.Mobile-9 Telecom Tbk, sebuah perusahaan telekomunikasi yang berkembang pesat, merupakan operator seluler nasional berbasis CDMA di Indonesia dengan layanan mobilitas penuh, sekarang mencari untuk diri didorong dan dinamis profesional untukbergabung dengan tim kami sebagai:

Public Relation Manager

(Jakarta Raya)

Tanggung Jawab:

hubungan kampanye untuk mendukung program pemasaran dan target perusahaan

Menjaga reputasi perusahaan yang baik melalui kegiatan CSR dan publikasi yang positif

Mengembangkan, memperkuat dan memelihara hubungan yang kuat dengan media target kunci Mengembangkan komunikasi internal Mendukung pihak internal untuk program komunikasi terkait

Persyaratan:

Pria / Wanita max 32 tahun

Kandidat harus memiliki minimal Bachelor's Degree, PublicRelation / Marketing Komunikasi atau setara dari universitas terkemuka

Diperlukan bahasa (s): Bahasa Inggris, Bahasa Indonesia

Minimal 4 tahun (s) dari pengalaman kerja di bidang terkait diperlukan untuk posisi ini.

Manajer Lebih disukai yang mengkhususkan diri dalam Public Relations / Komunikasi dalam Industri Telekomunikasi Pengetahuan yang baik di Industri Telekomunikasi

Silakan kirimkan CV anda & foto dengan maks kuota. 200MB kurang dari satu minggu setelah iklan ini ke alamat email di bawah ini:

recruitment@mobile-9.com

contoh surat marketing 2

Filed Under: Umum

Tags: B.Inggris Bisnis 2 (Softskill)

September 21, 2011

Mr Rizki Indra Pratama
Vice President for marketing
PT. MAJU MUNDUR
Jl. Panglima Polim kav.113
Jakarta 15678

Dear Mr. Bachdim,

            I believe my 10 years of solid marketing background would be an asset to PT. Cannon Indonesia.

            In my association with PT. Robotnic, I was responsible for increasing sales of a $50 million product line between 15% and 37% in 25 markets after years of consistent decline. I also reversed continual losses of what once was a $250 million profit center and restored profitability to several smaller operations scheduled for write-offs. In addition, I have been successful in opening market areas previously unknown to the company.

            As you see from the enclosed resume I am also experienced in new product development, acquisitions, licensing, and export. When can we set up an appointment to discuss a sales or marketing position with your firm? I may be reached at (021) 91998457

Sincerely,

Rizki Indra Pratama

Versi INDONESIA

September 21, 2011

Mr Indra Rizki Pratama
Wakil Presiden untuk pemasaran
PT. MAJU MUNDUR
Jl. Panglima Polim kav.113
Jakarta 15678
Dear Mr Bachdim,

Saya percaya saya 10 tahun latar belakang pemasaran yang solid akan menjadi aset kepada PT. Cannon Indonesia.

Dalam hubungan saya dengan PT. Robotnic, saya bertanggung jawab untuk meningkatkan penjualan suatu lini produk $ 50.000.000 antara 15% dan 37% di 25 pasar setelah bertahun-tahun penurunan yang konsisten. Saya juga terbalik kerugian terus-menerus dari apa yang sebelumnya merupakan $ 250.000.000 profit center dan keuntungan dikembalikan ke beberapa operasi kecil dijadwalkan untuk write-off. Selain itu, saya telah berhasilmembuka daerah pasar yang sebelumnya tidak diketahui kepada perusahaan.

Seperti yang anda lihat dari resume telampir saya juga berpengalaman dalam pengembangan produk baru, akuisisi,lisensi, dan ekspor. Kapan kita bisa membuat janji untuk mendiskusikan penjualan atau posisi pemasaran dengan perusahaan Anda? Saya bisa dihubungi di (021) 91998457

Hormat kami,

Rizki Indra Pratama